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【重要】ふるさとチョイスへの不正アクセスに伴う寄付受付の一時停止と代替の寄付方法について

2026年10月21日

平素よりアクセプト・インターナショナルの活動に温かなご支援を賜り、誠にありがとうございます。

この度、当団体が支部を置く佐賀県のふるさと納税制度を通じた寄付の受付に利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」において、第三者による不正アクセスが発生し、会員登録者の個人情報が外部に流出したことが、運営会社である株式会社トラストバンクより発表されました。

これを受け、10月19日(月)より「ふるさとチョイス」の関連サービスが一時停止されており、現在、同サイトを通じた当団体へのご寄付をいただけない状況となっております。

ご支援者の皆様には、多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

なお、今回の不正アクセスは「ふるさとチョイス」の運営会社が管理するシステムにおいて発生したものです。現在、同社において原因や影響範囲の調査、復旧に向けた対応が進められています。

■代替の寄付手段について
「ふるさとチョイス」は一時停止されているものの、佐賀県が運営するウェブフォームまたは寄附申込書を利用することで、引き続き当団体へのふるさと納税によるご支援が可能です。

①ウェブフォームからのお申し込み
佐賀県の公式ウェブフォームから、以下の手順でお申し込みいただけます。

1. お名前・ご住所・寄付金額などの必要事項を入力する。
2. 「寄附メニュー」で「NPO等を指定する」を選択し、指定するNPO等名に「認定NPO法人アクセプト・インターナショナル」と入力する。
3. 返礼品をご希望の場合は返礼品一覧からご希望の品を選び「お返しの品」の欄に入力する。
4. お支払方法を選択し、お申し込みを完了する。

お申し込み後に佐賀県から払込取扱票または納付書が郵送されますので、ご指定の方法にてお手続きください。

②寄附申込書によるお申し込み
ウェブフォームの利用が難しい場合は、佐賀県所定の「寄附申込書」をご提出いただくことでもお申し込みいただけます。

寄附申込書(Wordファイル)のダウンロードはこちら

寄附申込書に、ご氏名・ご住所・寄付金額などの必要事項をご記入ください。その際、「使途」の欄では「NPO等を指定する場合」を選択し、「指定するNPO等名」に「認定NPO法人アクセプト・インターナショナル」とご記入ください。

返礼品をご希望の場合は返礼品一覧からご希望の品を選び「お返しの品」の欄にご希望の品名をご記入ください。

ご記入いただいた寄附申込書は、以下のメールアドレスまでお送りください。

【送付先】佐賀県 県民協働課
furusato-npo@pref.saga.lg.jp

お申し込み後に佐賀県から払込取扱票または納付書が郵送されますので、選択された方法でお支払いください。

■返礼品について
ご寄付の金額に応じて、佐賀県の特産品や当団体独自のお礼の品などをご用意しています。

「ふるさとチョイス」のサービス停止に伴い、現在はサイト上で返礼品をご確認いただくことができないため、以下の返礼品一覧をご参照ください。

返礼品一覧はこちら
※返礼品の内容・在庫・提供時期等によっては、ご希望に添えない場合があります。
※佐賀県内にお住まいの方には、制度上、返礼品をお送りすることができません。あらかじめご了承ください。

■個人情報の流出に関して
株式会社トラストバンクの10月20日時点の発表によると、今回の不正アクセスにより、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額などの会員情報の流出が確認されています。

「ふるさとチョイス」にご登録されている方は、同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合、他のサービスのパスワードを変更いただくとともに、運営会社や自治体などを装った不審なメール・SMS・電話等に十分ご注意いただければ幸いです。

本件の詳細および最新情報については、運営会社および佐賀県の公式発表をご確認ください。

・株式会社トラストバンク「不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ」
・佐賀県「ふるさとチョイス」における個人情報の外部流出に伴う注意喚起について


当団体としても引き続き状況を確認し、寄付受付に関する変更等がございましたら改めてご案内いたします。改めまして皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

今後ともアクセプト・インターナショナルへの温かなご支援を何卒よろしくお願い申し上げます。

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